RLO GmbH

Unternehmen

Die RLO GmbH, Betreiber des Onlineshops "rlo24 - entertainment & electronics", wurde Anfang 2007 durch ihren Geschäftsführer Rainer Langer gegründet und ist ein Etailer, der auf den Vertrieb von IT-Hardware und Unterhaltungselektronik spezialisiert ist. Private Endkunden, aber auch Unternehmen und öffentliche Einrichtungen in Deutschland, Österreich und Frankreich werden sowohl vom Firmensitz im Saarland als auch von der französischen Niederlassung in Sarreguemines / Lothringen aus betreut.

Im Onlinehandel spielen neben einem günstigen Preis auch die Seriösität und das Serviceangebot des Anbieters eine zunehmend wichtigere Rolle. rlo24 setzt sich deshalb durch eine konsequente Kundenbetreuung vom Wettbewerb ab. Hierzu gehört, dass alle für den Kunden wesentlichen Funktionen wie z.B. das Callcenter, die Auftragsbearbeitung und die Reklamationsabteilung im Unternehmen selbst vorhanden sind.

Durch die Abwicklung sämtlicher Aufträge über das eigene Logistikzentrum und die EDV-technische Anbindung der Hauptlieferanten werden eine hohe Lieferbereitschaft und kurze Lieferzeiten gewährleistet. Sämtliche im Shop angebotene Ware ist Neuware, die die RLO GmbH grundsätzlich in Deutschland einkauft, sodass z.B. auch bei Garantiefällen eine problemlose Abwicklung gewährleistet ist.

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